A Secretária de Indústria, Comércio e Turismo da Prefeitura
de São José dos Pinhais em parceria com o SEBRAE e a ACIAP-SJP inciou
nessa terça-feira (05) uma série de workshops, com direito a coquetel
e palestras bem humoradas. A programação iniciou nesta terça-feira e vai até o
quinta-feira (07), com temas variados voltados para o comércio e atendimento ao
cliente.
Mais de 50 pessoas compareceram ao primeiro dia do evento,
que abordou temas como Atendimento e Técnicas de Vendas, Vitrinismo e
Ambientação e Layout da Loja. No encerramento, dia 07, irá acontecer também a entrega do relatório do programa Cliente Oculto que é um dos meios de avaliação
empresarial realizado pelo SEBRAE, e consiste em basicamente um pesquisador da
SEBRAE passa-se por um cliente convencional, para avaliar os diversos pontos
dos comércios do município, e o principal objetivo do programa Cliente Oculto é
qualificar e estimular o comércio local.
Apoio ao empresário
Segundo o secretário de Indústria, Comércio e Turismo,
Valdir Furlan, os workshops, assim como outros cursos que estão sendo
oferecidos em parceria, são uma parte de todo o planejamento da SICTUR.
“Estamos fazendo da secretaria um local de atendimento para todo o empresário,
do pequeno ao grande. Temos uma equipe treinada para dar todo o suporte, que
vai desde a orientação do local para implantar a empresa, até a obtenção de
linhas de crédito para montar essa empresa ou aumentar a produtividade daquelas
que já existem”, explicou Furlan.
Mais informações na Secretaria de Indústria, Comércio e
Turismo pelo fone 3381-5802.
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Atenciosamente Leonardo Costa.